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❓ 자주 묻는 질문

Q. 업로드한 사진은 어떻게 처리되나요? 🔒
A. 업로드하신 얼굴 사진은 AI 분석이 완료되는 즉시 자동으로 삭제됩니다. 어떠한 목적으로도 저장되지 않으며, 개인정보보호법에 따라 안전하게 처리됩니다.
Q. 분석 결과는 정말 정확한가요? 🎯
A. 본 서비스는 엔터테인먼트 목적으로 제공되는 재미있는 테스트입니다. AI 분석 결과는 과학적 근거보다는 재미와 흥미 위주로 설계되었으며, 실제 운명이나 미래를 예측하는 것은 아닙니다.
Q. 하루에 몇 번까지 이용할 수 있나요? ⏰
A. 무료 사용자는 하루 8회까지 이용 가능하며, 각 테스트 사이에는 5초의 쿨다운 시간이 있습니다. 프리미엄 이용자는 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
Q. 프리미엄 서비스는 어떤 기능이 있나요? 💎
A. 프리미엄 서비스에는 상세 분석 리포트, 광고 제거, 고화질 결과 이미지 다운로드, 추가 테스트 무제한 이용, 우선 고객 지원 등이 포함됩니다.
Q. 환불은 어떻게 받을 수 있나요? 💰
A. 서비스 이용 전이라면 100% 환불이 가능합니다. 이미 서비스를 이용하신 경우에는 환불이 어려우나, 서비스 오류나 결함이 있었던 경우에는 예외적으로 환불 처리해 드립니다.
Q. 미성년자도 이용할 수 있나요? 👶
A. 만 14세 이상부터 이용 가능합니다. 만 14세 미만의 경우 개인정보보호법에 의해 서비스 이용이 제한됩니다.
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Q. 서비스가 안 될 때는 어떻게 하나요? 🔧
A. 브라우저 새로고침, 캐시 삭제, 다른 브라우저 사용을 먼저 시도해 보세요. 그래도 문제가 지속되면 고객센터로 연락해 주시면 즉시 도움을 드리겠습니다.
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